Cotidiano
RIO – A qualidade do atendimento dos SACs, como funcionam as ouvidorias e a dificuldade de as empresas informarem e se comunicarem com o consumidor é o tema do debate de hoje que conta com a ouvidora da Caixa Seguradora, Kedina Gonçalves Rodrigues, e a presidente da Associação Brasileira de Procons (Procons Brasil), Claudia Silvano, por Skype, na semana que se comemora o Dia do Ouvidor e o Dia Mundial do Consumidor.
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