RIO ? A Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda (FCA) convocou, nesta segunda-feira, um recall de 3.932 unidades do Jeep Renegade no Brasil, nas versões Básico, Sport e Longitude, devido a problemas no airbag. A FCA confirmou que a peça é fabricada pela empresa japonesa Takata, cujo defeito já provocou a morte de pelo menos 11 mortes nos Estados Unidos. Ainda não há registro de vítimas no Brasil em consequência do defeito, que veio à tona em 2013.
No comunicado, a empresa informa ter detectado que, em caso de colisão capaz de acionar o airbag frontal do passageiro, o alojamento do inflador do respectivo do mesmo poderá romper-se, provocando a dispersão de fragmentos de metal, causando, eventualmente, danos físicos ao passageiro bem como aos demais ocupantes do veículo.
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Proprietários dos veículos citados, ano/modelo 2015/2016, com números de chassis (não sequenciais) de 988611122GK032308 a 988611151GK049020, devem agendar junto a uma concessionária Jeep, a partir do dia 31 deste mês, a inspeção e, caso necessário, a substituição do módulo do airbag frontal do passageiro. O atendimento deve levar cerca de duas horas.
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Para mais informações, a FCA disponibiliza o telefone 0800 703 7150 e o site www.jeep.com.br
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o recall deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário. Uma vez anunciada a campanha de segurança, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar apenas uma data de início do atendimento. Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.
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de São Paulo, orienta os consumidores sobre seus direitos: A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
