Links NetflixLONDRES ? Já perdeu muito tempo pensando se aquela nova série da Netflix merece quatro, cinco ou, talvez, três estrelas? Não se preocupe, porque isso vai acabar. O serviço de streaming vai aposentar seu sistema de avaliação atual por um muito mais simples: agora, os usuários terão apenas a opção de dar um polegar para cima, caso gostem do filme ou série, ou para baixo, quando não curtirem.
No passado, o sistema de notas era a única maneira que a Netflix tinha para recomendar novas produções para seus assinantes, mas a empresa percebeu que existem algumas falhas importantes nele. Por exemplo, os usuários sempre avaliam documentários com notas maiores do que filmes de qualidade duvidosa, por assim dizer, apesar de assistirem a essas produções com uma frequência muito maior do que a documentários.
“Nós tornamos as notas menos importante porque o sinal implícito do comportamento do assinante é mais importante”, explicou o vice-presidente de produtos da Netflix, Todd Yellin, durante um encontro com a imprensa (segundo a “Variety”).
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A empresa já vem testando o novo sistema de avaliação desde o ano passado, com resultados positivos significativos: a mudança para o uso dos polegares de aprovação ou desaprovação resultou em um aumento de 200% no número de opiniões.
Junto com a mudança vem uma abordagem mais personalizada nas recomendações, em que filmes e séries mostram um percentual de correspondência para cada usuário, de um jeito similar ao sistema usado em aplicativos de encontros.
