WASHINGTON – A Samsung recomendou a consumidores sul-coreanos neste sábado que deixem de usar o smartphone Galaxy Note 7, um dia após a Comissão de Segurança dos Bens de Consumo dos Estados Unidos pedir que qualquer pessoa que possua um smartphone pare de usá-lo, devido ao risco de explosão da bateria do aparelho.
?Aconselhamos aos consumidores sul-coreanos que utilizam o aparelho a ir ao ponto de serviço mais próximo para tomar medidas necessárias?, escreveu a empresa em sua página na internet.
Na semana passada, a fabricante de smartphones sul-coreana suspendeu as vendas do “phablet” – aparelho que mistura recursos de smartphones com outros de tablets – e anunciou o recall de 2,5 milhões de unidades, após usuários relatarem problemas com as baterias, que explodiam, ou queimavam durante o carregamento.
“As baterias de íones de lítio têm muita potência em pequeno volme. Quando essas baterias superaquecem e explodem, os resultados podem ser graves”, disse a comissão em um comunicado, convidando “todos os consumidores que possuem um Samsung Galaxy Note 7 a desligá-lo e pararem de carregar e de usar o dispositivo”.
Esta semana, a Administração Federal de Aviação americana (FAA) também pediu a passageiros para não ligarem nem carregarem o aparelho em aeronaves devido ao risco de as baterias explodirem. A FAA também aconselhou os passageiros a não guardarem os aparelhos e baterias do Galaxy Note 7 na bagagem despachada, para evitar o risco de incêndios no compartimento de carga da aeronave.
As companhias aéreas Qantas e Virgin Australia também disseram aos clientes para não usarem, ou carregarem, os dispositivos nos seus aviões.