PARANÁ – A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), por meio da Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), junto aos Procons municipais, participará da segunda edição do “Mutirão Renegocia!”. O evento acontecerá na próxima segunda e terça-feira, dias 16 e 17 de dezembro, sob coordenação da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública.
Objetivo da Campanha
A campanha tem como público-alvo os consumidores endividados que precisam negociar dívidas existentes. O objetivo é prevenir o superendividamento e ajudar os participantes a reorganizar suas finanças.
“Queremos auxiliar o consumidor a negociar dívidas bancárias e não bancárias, como água, luz e telefone, para começar o ano com mais tranquilidade”, explicou Santin Roveda, secretário da Justiça e Cidadania.
A ação também busca conscientizar sobre o conceito de superendividamento. Segundo Roveda, ele ocorre quando a renda não é suficiente para cobrir as despesas básicas da família e as dívidas acumuladas.
Benefícios para os Participantes
Os consumidores terão a chance de:
- Renegociar dívidas com condições especiais;
- Conseguir descontos e prazos melhores;
- Resolver pendências de forma prática e segura.
Para participar, é necessário acessar a plataforma consumidor.gov.br, que permite uma comunicação direta entre consumidores e fornecedores.
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Como Funciona o Processo?
- O consumidor registra sua solicitação na plataforma.
- O fornecedor tem até 10 dias para responder à demanda.
- O consumidor avalia as condições oferecidas e decide sobre a renegociação.
A coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano, orienta que os consumidores sejam claros ao informar suas condições de pagamento. “A parcela deve caber no bolso, permitindo que o consumidor honre o acordo firmado”, enfatizou.
O Que Pode Ser Negociado?
Poderão ser renegociadas:
- Dívidas bancárias;
- Débitos não bancários, como contas de água, luz e telefone.
Exceções: contratos com garantia real, financiamentos imobiliários, crédito rural e pensões alimentícias não fazem parte do mutirão.
Conclusão
O Mutirão Renegocia é uma excelente oportunidade para consumidores endividados reorganizarem suas finanças e evitarem o superendividamento. Aproveite a chance de começar o ano com as contas equilibradas!
Fonte: AEN
