BRASIL

Aplicativo do Itaú tem instabilidade e gera reclamações

Problemas no aplicativo do banco Itaú: usuários enfrentam instabilidade ao tentar acessar suas contas e conferir saldos e lançamentos - Foto: Itaú
Problemas no aplicativo do banco Itaú: usuários enfrentam instabilidade ao tentar acessar suas contas e conferir saldos e lançamentos - Foto: Itaú

O aplicativo do banco Itaú está instável nesta sexta-feira (3), o que gerou diversas reclamações nas redes sociais. Usuários demonstraram insatisfação pela expectativa de poder conferir se o primeiro salário do ano já caiu.

Ao tentar acessar a conta, o aplicativo mostra um texto de que está sendo normalizado e pede desculpa pelo transtorno. Outra mensagem do banco diz: “Tivemos um problema ao carregar os lançamentos”.

O site Down Detector apontou que o pico de relatos sobre a falha no aplicativo ocorreu por volta das 9h30, mas as reclamações ainda seguem sendo feitas. A maioria, 61%, apontou problema na hora de checar o saldo da conta.

Já 21% verificaram instabilidade na função Pix e 18% no momento do login.

Fonte: Metrópoles