Cotidiano

Audiência aponta melhoria no processo de informação

Medianeira – Audiência pública realizada em Medianeira definiu como prioridade a ser atendida na atenção básica à saúde do Município a melhoria do processo de informação na rede. O ato faz parte do programa Suscom+, do Ministério Público do Paraná, e foi convocado visando à identificação das questões sanitárias mais críticas, com a eleição de uma delas, que deverá ser objeto de atuação do gestor municipal de saúde, além de discutir, no âmbito local, o direito dos usuários do Sistema Único de Saúde.

A prioridade eleita retrata um sistema de orientação ao usuário fragmentado, confuso e que pode conduzir a danos à saúde.

A maioria das reclamações registradas se refere à falta de informação eficiente da rede municipal, a fim de que o cidadão saiba quando, onde e de que forma será atendido, além de detalhes sobre tamanho da fila e tempo de espera para determinados atendimentos, dentre outras questões.