Marechal Cândido Rondon – Quatro associações comerciais e empresariais do oeste do Paraná participaram, desde os primeiros meses da atual gestão da Caciopar, de um projeto-piloto que busca avanços no SPC, o Serviço de Proteção ao Crédito, uma das principais ferramentas de atendimento e de renda do portfólio de Aces no Paraná.
O projeto, que integra o planejamento estratégico da Coordenadoria, tem acompanhamento e coordenação do diretor de SPC da entidade, Eduardo Berndt, que é de Marechal Cândido Rondon. Na primeira etapa de trabalhos, o projeto alcançou as associações de Cafelândia, São Miguel do Iguaçu, Quedas do Iguaçu e Quatro Pontes. “E os resultados são muito bons. Alguns aspectos poderão, a partir de agora, ser compartilhados e fortalecer o serviço de outras Aces da região”, conforme Eduardo.
Os alvos centrais do trabalho foram parecidos nas quatro entidades, com incentivo a tornar em hábito a inclusão de devedores no banco de dados do sistema, inclusive de CNPJs, obtenção de informações dos usuários para conhecer e entender suas demandas, encontros para aprofundar e aperfeiçoar o uso da ferramenta de consultas, bem como criação de tabela personalizada dos serviços disponibilizados pelo SPC.
Outro dos desafios comuns para alcançar os resultados esperados é o de contar com um método eficiente para manter o cadastro dos clientes sempre atualizado. A divulgação empregou os mais diversos recursos, de rádios a mídias sociais. Com as informações colhidas em mãos, segundo Eduardo, tem-se a chance e a oportunidade de otimizar ainda mais esse serviço tão fundamental à saúde financeira das empresas e à manutenção de entidades ligadas ao associativismo.
Resultados
A associação comercial de Cafelândia obteve 79% de aumento na inclusão de cheques, de uma soma de R$ 10,2 mil passou para R$ 20,9 mil. Houve redução de 4,2% no número de CPFs inadimplentes, recuo de 26,43% para 25,33%.
Em São Miguel do Iguaçu, a associação comercial fez a inclusão de 56 cheques de pessoas jurídicas, totalizando R$ 31,6 mil. Antes da participação da entidade no projeto-piloto da Caciopar não havia um único registro desses sequer no banco de dados da associação.
A inclusão de inadimplentes, pessoas que compraram a prazo e não honraram seus pagamentos, aumentou em 26% e, por outro lado, foi verificada diminuição de 3,98% no número de CPFs inadimplentes, saindo de 19,55% para 18,78% da população economicamente ativa do município.
Em Quedas do Iguaçu o acréscimo na recuperação de crédito atinge 44% em até 30 dias depois da inclusão do devedor no banco de dados do Serviço. O total de consumidores que quitam seus débitos em prazo superior a três meses depois da inclusão caiu de 66% para 61%. Ocorreu aumento de 29% no número de registros durante a campanha, e elevação de 2,1% no total de inclusões em comparação a períodos anteriores à implantação do projeto.
Já em Quatro Pontes, a aceitação dos empresários quanto à inclusão de cheques surpreendeu, bem como o número de registros de cheques no sistema, que teve crescimento de 800%.
