RIO – A Latam não cobrará pela primeira mala despachada nos primeiros meses de vigência das novas regras de franquias de bagagem nem em voos domésticos nem em voos internacionais, informou a empresa nesta segunda-feira. A companhia disse que será será dado um prazo para o passageiro se adaptar às mudanças, mas não informou a partir de quando será feita a cobrança.
A partir de 14 de março, entram em vigor novas regras para o setor aéreo, incluindo a possibilidade de cobrança por bagagem despachada. O governo federal argumenta que a mudança vai favorecer a queda nos preços dos bilhetes aéreos e que o Brasil é um dos poucos países onde a cobrança não é realizada.
Hoje, o passageiro pode despachar, sem custo, uma bagagem de até 23 quilos em voos domésticos e duas bagagens com o mesmo peso em voos internacionais.
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?Para ajudar o cliente a se adaptar a esta nova dinâmica e garantir uma excelente implementação do novo processo, durante os próximos meses o despacho da primeira bagagem de 23 quilos ainda será gratuito e a cobrança será apenas sobre o excesso?, disse a Latam em nota, referindo-se aos voos domésticos.
A empresa prometeu reduzir as tarifas mais baratas até 2020. ?A experiência internacional mostra que os preços das passagens caíram e mais pessoas passaram a usar o transporte aéreo onde a bagagem despachada é cobrada à parte. Com o novo jeito de voar, a Latam e suas filiais projetam reduzir em até 20% as tarifas mais baratas disponíveis para seus voos domésticos até 2020?, disse Cláudia Sender, presidente da Latam em nota.
Com relação às concorrentes, a Gol informou que vai dar descontos aos passageiros que viajarem sem bagagens, mas não detalhou a política de tarifas para após 14 de março. A Avianca disse que não vai cobrar pela bagagem. A empresa disse que precisa de mais tempo para estudar o tema durante os primeiros meses. E a Azul ainda não se posicionou sobre o assunto.
