SEUL – A Samsung Electronics informou nesta segunda-feira que está oferecendo um programa de upgrade para clientes do Galaxy Note 7 na Coreia do Sul que trocaram o dispositivo pelo modelo Galaxy S7, na mais recente tentativa de segurar clientes.
Em comunicado, a Samsung disse que os clientes que trocaram seu Note 7 para qualquer versão do Galaxy S7 podem trocar para smartphones Galaxy S8 ou Note 8, que serão lançados no próximo ano através de um programa de upgrade.
A maior fabricante de smartphones do mundo cancelou permanentemente as vendas do Note 7 devido a relatos continuados de incêndios. A Samsung, além de oferecer reembolso ou troca para um smartphone Galaxy S7, já ofereceu incentivos financeiros no valor de 100 mil wons (US$ 88,39) para clientes afetados na Coreia do Sul.
Usuários no programa de atualização terão que pagar apenas metade do preço de um dispositivo Galaxy S7, ao invés do valor total, antes de trocar para o S8 ou Note 8, disse a Samsung. Ao oferecer o Note 8, a Samsung indiretamente reforçou declarações anteriores de que a série Note não será descontinuada.
