Cotidiano

Curso em S. Terezinha orienta sobre atendimentos ao público

Santa Terezinha – Em parceria com o Senac, profissionais da prefeitura de Santa Terezinha de Itaipu que atuam no atendimento ao público, principalmente no setor da saúde, participaram de um treinamento na tarde de sexta-feira com o tema Excelência em Atendimento ao Público: Ética e Postura. Com a presença de aproximadamente 50 servidores, a capacitação aconteceu no auditório da prefeitura.

“Esse trabalho de educação e capacitação é permanente e o atendimento ao público é uma área essencial, por isso trazemos profissionais experientes sobre o tema para passar novas informações, as posturas que o servidor deve adotar no atendimento à população. No setor público é importante que o atendente se coloque no lugar do outro, a gente preconiza isso nas estruturas da saúde, que é a humanização no atendimento ao público”, enfatizou o Secretário Municipal de Saúde Fábio de Mello.